Dienstleistung + Service
Dienstleistung + Service
Die Vielfalt und die damit verbundenen Anforderungen im täglichen Arbeitsumfeld sind im Dienstleistungs- und Servicesektor besonders groß. Die Menschen stehen hierbei im Mittelpunkt – sowohl die Kundschaft als auch die Mitarbeiter*innen. Eine ERP-Lösung hilft Ihnen dabei, alle benötigten Ressourcen, Mitarbeiter*innen oder Materialien, effizient für die verschiedenen Dienst- und Serviceleistungen einzuplanen. Alle notwendigen Prozesse, angefangen im Vertrieb über die Projektphasen bis hin zur Rechnungsstellung werden optimiert und die Daten strukturiert und übersichtlich abgelegt. Sie verringern den Zeitaufwand und die Fehlerquellen und erhöhen somit die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Wir bieten mit orderbase business ein flexibles System, dass sich gemäß Ihrer Bedürfnisse konfigurieren lässt.
orderbase ServiceApp
Der digitale Begleiter für die täglichen Aufgaben im Service. Egal ob einmalige Reparatur oder Regelwartung – alle Funktionen an einer Stelle immer zur Hand.
Vertragsmanagement
Regelmäßige Serviceaufträge oder einmalige Diensleistungen. Wartungen, Reparaturen, Beratungen, Rechnungslegung nach Durchführung oder automatisch regelmäßig – alles aus einem System.
Einfache Abrechnung
Egal ob einmalig oder wiederkehrende Rechnungen - einfach erstellt, versendet und übersichtlich abgelegt.
Kundenverwaltung
Verwaltung und Pflege des Kunden- und Interessentenstamms inkl. Marketingmaßnahmen und Kommunikationshistorie.
Personalmanagement
Alle Mitarbeiterdaten inkl. Arbeitszeiterfassung, Abrechnungen, und Anwesenheitsliste strukturiert auf einen Blick.
Serviceaufträge
Regelmäßige und einmalige Service- und Wartungseinsätze anlegen und abrechnen, die auch unterwegs von den Mitarbeitern genutzt werden können.
ORDERBASE EMPFIEHLT
Folgende Softwarelösungen können Sie in Ihrer Branche unterstützen.
ServiceApp
Servicemitarbeitende und Serviceorganisation jederzeit zuverlässig verbunden und unterstützt – Navigation, Aufträge, Dokumentation, Fotos - nur ein Bruchteil der Möglichkeiten.
mehr InformationenService
Strukturieren und organisieren Sie Ihre Serviceaufträge zur Zufriedenheit Ihrer Kundschaft und Ihrer Kolleginnen und Kollegen.
mehr InformationenMegaBoard
Visuelle Plantafel, um Projekte unter Berücksichtigung des Betriebskalenders und der freien Kapazitäten optimal und übersichtlich zu planen.
mehr InformationenWenn Sie Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an!
Unsere Software Lösung ist individuell und flexibel einsetzbar. Gerne beraten wir Sie, welche Möglichkeiten und Lösungen es für Ihr Unternehmen und Ihre speziellen Anforderungen gibt.