Joh. Holtz Aufzüge
Joh. Holtz GmbH & Co. KG
Leher Heerstraße 84
28359 Bremen
Optimierte Serviceabläufe bei dem Aufzugsunternehmen Joh. Holtz GmbH & Co. KG
Über Joh. Holtz GmbH & Co. KG
Das Familienunternehmen Johann Holtz GmbH & Co. KG wurde 1937 durch Johann und seiner Ehefrau Käthe Holtz in Bremen gegründet. Heute ist die 50 Mann starke Firma in drei Unternehmensbereichen tätig – Neubau von Personen-, Güter-, Lasten-, Betten-, Autoaufzügen, Schachtgerüsten, Modernisierung bestehender Aufzugsanlagen und Durchführung von Störungsbeseitigungen, Reparaturen und Wartungen.
Um den Service für die große Anzahl an Aufzugsanlagen verwalten und entsprechend planen zu können, hat sich die Joh. Holtz GmbH & Co. KG 2012 für die Einführung der Service-Lösung der orderbase consulting GmbH entschieden.
„Mit dem orderbase Service Modul organisieren wir alle Serviceaufträge. Ein schneller Zugriff auf alle relevanten Informationen zu Anlagen und Verträgen unterstützt uns bei der Bearbeitung von Störungen und bei der Durchführung der Wartungseinsätze. Dank der Beleg- und Störungshistorien können wir auch vergangene Vorfälle schnell und einfach nachvollziehen.
Die automatische Auftrags- und Rechnungserstellung verringert den allgemeinen Verwaltungsaufwand und bietet unserem Service Büro eine enorme Zeitersparnis.
Auch die jährlichen Preisanpassungen werden durch das System automatisiert vorgenommen und müssen nun nicht mehr händisch gepflegt werden.“
Manfred Lotz, Geschäftsführer (Joh. Holtz GmbH & Co. KG)
